Compromisso com a Segurança

A segurança das informações e dados dos usuários é uma prioridade. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, transações e navegação dentro do site.

Também recomendamos que os usuários adotem boas práticas de segurança ao utilizar nossos serviços.

Proteção de Dados e Informações

Utilizamos tecnologias e protocolos de segurança para proteger as informações dos usuários, como:

● Criptografia de dados

● Conexão segura (HTTPS)

● Monitoramento de acessos

● Controle de permissões internas

Essas medidas ajudam a reduzir riscos de acesso não autorizado e vazamento de informações.

Segurança da Conta do Usuário

Para manter sua conta segura, recomendamos:

● Criar senhas fortes, com letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais

● Não compartilhar login e senha com terceiros

● Alterar a senha periodicamente

● Evitar utilizar a mesma senha em vários serviços

● Sempre sair da conta ao utilizar computadores públicos ou compartilhados

Cuidados com E-mails e Mensagens Suspeitas

A empresa não solicita informações confidenciais por e-mail, telefone ou mensagens.

Fique atento a:

● Mensagens solicitando senha ou dados bancários

● Links suspeitos ou desconhecidos

● Arquivos anexos de remetentes não confiáveis

● Comunicações com tom de urgência ou ameaças

Em caso de dúvida, entre em contato com nossos canais oficiais.

Segurança nas Compras Online

Para compras seguras, orientamos:

● Conferir se o site possui conexão segura (cadeado no navegador)

● Verificar os dados do pedido antes de finalizar a compra

● Utilizar dispositivos confiáveis

● Evitar realizar compras em redes Wi-Fi públicas

● Manter antivírus e sistema operacional atualizados

Proteção Contra Fraudes

Realizamos monitoramento de transações e atividades suspeitas para reduzir riscos de fraude. Em alguns casos, poderemos entrar em contato para confirmação de dados ou validação de pedidos.

Atualizações e Manutenção

Realizamos atualizações constantes em nossos sistemas para melhorar a segurança, corrigir vulnerabilidades e aprimorar a experiência do usuário.

Responsabilidade do Usuário

A segurança também depende das práticas adotadas pelo usuário. É importante manter seus dispositivos protegidos e seguir as recomendações deste guia.

Comunicação de Incidentes de Segurança

Caso o usuário identifique qualquer atividade suspeita relacionada à sua conta ou ao site, deverá comunicar imediatamente pelos canais oficiais de atendimento.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, o usuário poderá entrar em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone: (46) 3225-6140