Introdução

Respeitamos a privacidade e os direitos dos titulares de dados pessoais. Este canal foi criado para que você possa exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Direitos do Titular dos Dados

Você pode solicitar, a qualquer momento:

● Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais

● Acesso aos seus dados pessoais

● Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

● Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

● Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço

● Informações sobre compartilhamento de dados com terceiros

● Revogação do consentimento para uso dos dados

● Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável

Como Realizar uma Solicitação

Para exercer seus direitos, você deverá entrar em contato por meio dos canais oficiais informando:

● Nome completo

● CPF ou documento de identificação

● E-mail cadastrado

● Descrição da solicitação

● Informações adicionais que possam auxiliar na identificação dos dados

Poderemos solicitar informações complementares para confirmar a identidade do solicitante, garantindo a segurança dos dados.

Prazo de Atendimento

Após o recebimento da solicitação e validação da identidade do titular, a empresa responderá dentro do prazo estabelecido pela legislação vigente.

Possíveis Limitações

Algumas solicitações podem não ser atendidas integralmente quando:

● Houver obrigação legal ou regulatória para manutenção dos dados

● Existirem direitos de terceiros envolvidos

● Houver necessidade de retenção para cumprimento de contratos ou prevenção de fraudes

Nestes casos, o titular será informado sobre os motivos da impossibilidade de atendimento.

Segurança das Informações

Todas as solicitações são tratadas com confidencialidade e seguindo medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais.

Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, o usuário poderá entrar em contato:

E-mail: [email protected]

Telefone: (46) 3225-6140